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Forums de discussion dans la catégorie "Téléphones portables / SFR"

Une cliente attaque SFR pour une erreur de numéro
plifier ma colère, poursuit-elle. C’est à ce moment là que j’ai décidé de prendre un avocat.» Aujourd’hui, Samia réclame 200.000 euros de dommages et intérêts pour le préjudice subiSource:http://www.20minutes.fr/article/778620/ ... eur-numero

Problème pour desimlocker Iphone 3G
Bonjour,J'ai acheté un mobile d'occasion mais il n'est pas désimlocké, le mobile est initialement prévu pour SFR, moi j'ai un abonnement orange, donc je ne peux pas m'en servir.Votre formulaire ne reconnait pas l'IMEI.Est ce que quelqu'un pourrait m'aider pour le débloquer ?

[répondeur] Nombre de sonneries?
BonjourJe suis indirectement chez SFR via E. Leclerc Mobile > Afone. En appelant Leclerc, j'ai appris que le renvoi vers la messagerie se déclenche au bout de seulement trois sonneries, ce qui est beaucoup trop court, et ce paramètre ne peut pas être modifié.La seule solution pour ne plus louper d'appels et devoir rappeler les gens est de désactiver le renvoi... ce qui n'est pas super pratique non plus :-/Quelqu'un peut-il confirmer que c'est bien ...

SFR: De l'illimité voix et data dans ses offres prépayées
n d'être redynamisé', explique Patrick Asdaghi, 'cela n'a pas à avoir avec la concurrence ni à l'arrivée d'un nouvel entrant, mais à l'émergence de besoins spécifiques, notamment autour de la data. Ce n'est pas la même mécanique que les offres d'abondance classiques.''Avec ces offres, on propose pour la première fois de l'Internet mobile à un prix plancher pour des utilisateurs de prépayé qui utilisent de plus en plus des smartphones de deuxième main et qui ...

SFR ? Carrément vous !
Bonjour à tous, voilà je viens exposer mon souci avec SFR qui je l'espère va très vite se rêgler ! Le 28 septembre j'ai commandé un téléphone avec forfait carré web sur le site de SFR. Ayant un doute sur la portabilité je contacte un conseiller par chat (service mis à dispo sur le site), qui m'assure que j'aurai droit à un numéro provisoire de l'activation de ma ligne jusqu'a la date de ...

Alerte e-mail par SMS
Bonjour,Actuellement abonné SFR, j'ai la possibilité de recevoir par SMS une alerte gratuite m'information de la réception d'un e-mail sur mon adresse @sfr.fr.Je souhaiterais savoir s'il existe d'autres opérateurs et/ou services gratuits me permettant de bénéficier de la même chose chez tel ou tel provider mail.Je me pose cette question car je souhaite résilier mon forfait SFR pour passer chez B & U en attendant Free Mobile.Hors en cas de résiliation de mon forfait SFR, ...

Plus d'Internet après une recharge Carré connect
; accessoirement, le service résiliation refuse de résilier sans frais car l'existence de ces connexions prouverait que le service est rendu.Or, je le répète : JE N'AI PAS ACCES INTERNET. Et la meilleure preuve date d'hier soir : j'ai fait un test croisé avec le portable de ma femme (un Samsung Galaxy avec le même forfait Carré Connect) et c'est sans appel. Ma carte SIM dans le Samsung, pas d'Internet, sa carte SIM ...

SFR organise un Atelier Windows Phone le 12 Octobre prochain
Venez découvrir en exclusivité l'atelier Windows Phone au Studio SFR, à Paris, le 12 octobre 2011 de 12h à 13h30.Cet atelier entièrement gratuit s'adresse aux détenteurs actuels et aux futurs propriétaires d'un Windows Phone qui souhaitent en savoir plus sur l'utilisation du nouveau système mobile de Microsoft. Pendant 1h30 'les experts SFR' vous feront découvrir tout le potentiel de Windows Phone comme par exemple Office Mobile, les fonctions de base, la gestion des emails, ...Pour ...

iPhone 4S chez SFR, en pré commande le 8 Octobre
L'iPhone 4S apparait chez SFR, en pré commande le 8 Octobre et à la vente le 14 OctobreMaintenant que l'iPhone 4S a été annoncé, ceux qui vont franchir le pas se posent bien entendu la question du prix avec abonnement ou en renouvellement. Pour cela, il faut patienter le temps que les opérateurs mettent en ligne leurs offres et communiquent sur le sujet alors qu'Apple de son coté démarre les pré réservations pas plus tard ...

Service client SFR catastophique!!
Bonjour à tous, je tiens à donner mon opinion concernant la qualité du service client SFR, c'est pour moi une véritable catastrophe, n'oubliez surtout pas de désactiver les données cellulaires de votre téléphone, ou bien gare à la facture salée, SFR le sait bien, et ils ne préviennent pas suffisamment leurs clients de ces risques, pour eux, si leurs clients se font avoir, c'est tout bénéf!, et n'espérez pas un geste commercial de ...

[SFR Service Client et SAV] Wave 2 dysfonctionnel
les nerfs en pelote Au total, ça me fera 15 jours sans téléphone, et encore, si tout se passe bien, il se pourrait qu'entre temps ils perdent mon adresse, ou bien qu'une météorite tombe sur le SAV d'SFR, ou bien que les chinois nous envahissent.... Je me sens un peu l'otage d'un service client au moins aussi dysfonctionnel que mon Wave 2 !!!Parmi vous, y en a t-il qui ont dû faire appel ...

Information multipack
bonjour,voila mon amie et moi avons souscrit a une neufbox l'année dernière,et nous avons mit la ligne au nom de mon amie.Nous sommes décidé tous 2 à passer a un forfait mobile sfr et ainsi bénéficier du multipack pour tous les 2.Pourrais je bénéficier du multipack sachant que mon nom n'est pas référencer sur la ligne neufbox?

SFR propose l'iPhone 4S à partir de 130 euros
Après avoir lancé les pré-commande de l'iPhone 4 8Go, SFR lance les pré-commandes de l'iPhone 4S dans ses versions 16, 32 et 64 Go à partir de 129,90€.Vendredi, SFR a mis en place les pré-commande pour l'iPhone 4 8Go. Ce week-end a fait de même avec les iPhone 4S 16, 32 et 64 Go à partir de, respectivement, 129,90€, 229,90€ et 329,90€, avec la souscription d'un forfait Carré iPhone (l'équivalent de Carré Web pour iPhone).A ...

[SFR] Femto
tion des numéros des membres/collaborateurs par appel au 1023 (temps d'attente gratuit puis prix d'un appel normal) ou sur sfr.fr après la souscription de l'option. Toute demande de modification (ajout ou suppression de Membre/collaborateur) est gratuite. Toute modification/suppression d'un numéro membre/collaborateur sera effective 48h après sa demande. Un client, gestionnaire ou membre/collaborateur, ne peut être déclaré que sur un seul boîtier. Cette option est incluse dans le Service SFR Pro des Formules Carrées Pro. »Bon ...

Forfait 2 jeux résiliation et harcèlement 915
Bonjour,Le 915 n'arrête pas de me harceler en me disant :'Nous n'avons pas pu renouveler votre abonnement à Forfait 2 Jeux au prix de 7,00 euros. Merci de vérifier votre compte et de vous réabonner.'Sauf que je ne veux pas me réabonner et que ce message continue de m'être envoyé. J'ai cherché si il y avait un endroit pour résilier, mais malgré les réponses que j'ai vues sur le forum officiel, aucune ne m'a vraiment ...

Dernière facture prorata temporis ou pas ?
Bonsoir,J'ai migré de SFR (abo essentiel 2h en fin d'engagement) vers LPM le 15/09. JJe précise que la dernière facture en date est datée du 31/08 (reçu le 12/09) et affiche un tarif complet de l'abo pour le mois de septembre (ce qui me semble normal car la facture a été éditée avant la prise en compte de la portabilité).J'aimerais savoir si la facturation du mois de septembre sera prorata temporis ?Vais-je recevoir une dernière ...

Comment je suis en train de me faire avoir
Bonjour, alors déjà premier coups de gueule !!! le service client SFR injoingnable!!!!!Deuxieme Coups de gueule l'ODR SFR encore propose sur leur site pour la portabilité http://www.sfr.fr/telephonie-mobile/?sfrcpid=t1_marque_sfr_goog&s_kwcid=TC|8951|SFR||S|e|9470737520 alors que si vous l'ouvrez elle est valable jusqu'au 10/10/2011Troisieme coups de gueule , une autre ODR propose par un conseiller en CHAT LE pdf concerne un blackberry meme si d'apres lui l'offre est bonne....ET donc maintenant mon Histoire!!Hier je me connecte sur le site SFR pour ...

a partir de combien de mois baisser son forfait?
Bonjour a tous alors voila, suite a la sortie de l'iphone 4s le 14 octobre, sfr fait un iphone 4 8go a partir de 29.90€mais pour un abonnement a 70€ par mois.Un forfait avec tout illimité(biensur a ce prix la)!or moi je n'use meme pas 1h par mois et en plus c'est assez cher!donc j'aimerais savoir, si je prend le telephone avec ce forfait, au bout de combien de temps je pourrais changer pour un ...

iPhone 4S chez SFR : un dispositif renforcé pour le lancemen
L’opérateur SFR semble prévoir une grosse affluence pour le lancement de l’iPhone 4S dans ses magasins. À tel point qu’il met en place un dispositif sensiblement renforcé. Un dispositif exceptionnel sera mis en place au Studio SFR et aux Champs Elysées ainsi que dans 7 X-Stores en région, à Nantes, Toulouse, Bordeaux, Nice, Lille, Aix et Marseille. Toutes ces grandes boutiques de l’opérateur seront ouvertes de 8h00 à 22h00. Source : http://www.lesmobiles.com/actualite/639 ... ement.html

Canalplay Infinity arrive chez SFR
Canalplay Infinity, l'offre de Vidéo à la Demande illimitée de Canal+, va être disponible à partir du 8 novembre prochain dans les offres neufbox TV de SFR et sur les smartphones de l'opérateur. Au prix de 9,99 euros par mois.Source : http://www.lesmobiles.com/actualite/640 ... ufbox.html

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